Правила сервиса Прорабов
Редакция от 26.08.2026 · managed-orders-v3
1. Единый формат заказа
Сайт prorabov.ru и бот @prorabovzakaz_bot принимают заявки заказчиков и направляют их диспетчеру. Заказчик не публикует объявление самостоятельно. Диспетчер уточняет задачу, проверяет собственную команду и только при необходимости подключает резерв исполнителей. Официальный Telegram-канал служит навигацией и не используется для автоматической публикации персональных данных.
2. Подбор и назначение
Наличие людей, состав, время выхода, стоимость, сторона договора и порядок расчётов подтверждаются до начала работ. До назначения внешним исполнителям передаётся только обезличенная карточка. Телефон заказчика и точный адрес остаются у диспетчера. Назначенному исполнителю сведения передаются только в объёме, необходимом для выхода и выполнения задания.
3. Длительность и стоимость
Стандартная смена длится 8 часов. Базовый тариф за одного человека: 4 500 ₽ для разнорабочих, грузчиков и подсобных работ; 5 500 ₽ для рабочих специальностей. Можно заказать несколько часов или фиксированную задачу: такая цена рассчитывается диспетчером до подтверждения. Спецтехника рассчитывается отдельно. Применимый налог включается в итоговый счёт; заказчик видит сумму до оплаты. Произвольный бюджет в заявке не заменяет подтверждённую цену.
4. Оплата и приёмка работ
Заказ оплачивается в рублях по реквизитам стороны, указанной в счёте или договоре. Передача денег исполнителю в обход согласованного порядка не считается оплатой оператору. Для внешнего назначения в карточке заранее указываются точная выплата исполнителю, длительность, плательщик и условия приёмки. Порядок предоплаты, подтверждения выхода, завершения, возврата и разрешения спора фиксируется до начала работ.
5. Доступ исполнителя
При первой подтверждённой регистрации предоставляются 3 дня бесплатного доступа. Далее доступ на 30 дней стоит 250 Telegram Stars, без автопродления. Оплачивается цифровой доступ к сведениям для отклика, а не трудоустройство, работа или гарантированный доход. Оплата самой работы в Stars не производится. Повторная регистрация не возобновляет пробный период; пауза рассылки не продлевает доступ.
6. Правила исполнителей и защита от обхода
Исполнитель принимает только те работы, условия которых ему понятны. Нельзя передавать третьим лицам контакты и адреса, переманивать заказчика, получать оплату в обход согласованного порядка или использовать данные для посторонних целей. Оператор вправе приостановить доступ на время проверки жалобы и прекратить его при подтверждённом нарушении. Такие меры не отменяют права сторон обращаться за защитой по закону.
7. Ответственность и споры
Ответственность определяется договором конкретного заказа, фактической ролью каждой стороны и законом. Правила не освобождают оператора от ответственности за собственные обязательства и не ограничивают права, которые нельзя отменить соглашением. Неоплата, повреждение имущества, невыход или заявление о краже сами по себе не являются форс-мажором. Сторонам рекомендуется фиксировать задание, допуск на объект, начало, окончание и приёмку; при признаках преступления следует обращаться в правоохранительные органы.
8. Связь и документы
Поддержка: +7 913 890-72-62; в боте исполнителей — /paysupport. Реквизиты оператора приведены в подвале сайта. При подтверждении сохраняются версия правил и время действия. Юридически значимые условия заказа и реквизиты исполнителя договора указываются в подтверждении, счёте или договоре.